よくある質問

壊れたおもちゃの他に必ず持ってきてほしいものがあります。電池を取り替えても動かないときは、取り替えた「新しい」電池壊れた部分の破片や外れた部品: 復元に役立つことがあります付属品: 動作確認などで付属品が必要なことがあります使い方がわかるマ...

おもちゃ病院では修理をお受けする前に持ち込まれるおもちゃについて色々とお伺いすることがあります。これは病院に来られるまでの経緯や症状などを知ることで壊れている箇所や程度を推定するヒントになるからです。どのような方が使うおもちゃか乳幼児、学童...

おもちゃドクターはボランティア活動であるため修理は原則として無償です。但し、部品の取り換えなどで部品代実費相当をいただくことがあります。事前にどのくらいかかるかはご提案しますので、心配なときはご相談ください。おもちゃ病院の運営方針によっては...

おもちゃによっても、使い方によっても電池の持ちはマチマチです。おもちゃ病院への持ち込みで多いのが電池切れです。おもちゃのモーターを動かす電池の力は電球を点灯させるよりはるかに強い力がいりますので、懐中電灯が点いてもプラレールが動くとは限りま...

以下に該当するおもちゃはお受けできません。安全に関わるもの浮輪など鉄砲、モデルガンなどの武器商用電源（コンセント）を直接使うおもちゃメーカーが修理を禁止しているものパッケージでないリチウムイオンバッテリを内蔵しているものメーカー補償がついて...